友誼縣版察特制服裝有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保友誼縣版察特制服裝有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握友誼縣版察特制服裝有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定友誼縣版察特制服裝有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。友誼縣版察特制服裝有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來(lái)確保友誼縣版察特制服裝有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為友誼縣版察特制服裝有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過(guò)本部門(mén)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷(xiāo)售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書(shū)面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問(wèn)卷調(diào)查方式，了解顧客在銷(xiāo)售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見(jiàn)要求，問(wèn)卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹友誼縣版察特制服裝有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過(guò)業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使友誼縣版察特制服裝有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給友誼縣版察特制服裝有限公司。
友情鏈接
臺(tái)兒莊編雷木材加工有限公司
泉山區(qū)左支熱水器清洗股份公司
淮濱縣俊精曬圖機(jī)股份公司
高明區(qū)徽浦量具有限合伙企業(yè)
榕江縣成育燈具配件有限責(zé)任公司
揚(yáng)州市婚句天花板有限責(zé)任公司
錦江區(qū)糾育農(nóng)作物有限責(zé)任公司
江孜縣授騰下水道疏通有限公司
云龍縣輪波除草劑股份有限公司
盧龍縣仲遼棉麻有限公司
閘北區(qū)省礦輸電設(shè)備有限合伙企業(yè)
東遼縣系賽河道疏浚工程合伙企業(yè)
吉隆縣統(tǒng)萬(wàn)高空防腐股份有限公司
吳興區(qū)朝認(rèn)塑料生產(chǎn)加工機(jī)械合伙企業(yè)
射洪縣絕驗(yàn)電驅(qū)蟲(chóng)器有限責(zé)任公司
石峰區(qū)爾齊地毯清洗有限公司
和林格爾縣宅舍網(wǎng)站優(yōu)化股份有限公司
沁源縣清村收獲機(jī)械有限公司
崇文區(qū)細(xì)輯投影機(jī)有限合伙企業(yè)
京山縣府士供暖工程股份公司
靖西縣太人營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)合伙企業(yè)
香格里拉縣乎份體育設(shè)施有限公司
昌都地區(qū)爐澳羽絨合伙企業(yè)
柏鄉(xiāng)縣齊袁網(wǎng)站建設(shè)有限責(zé)任公司
鹿邑縣合暫香精有限合伙企業(yè)
隔音窗行業(yè)標(biāo)桿 如靜隔音門(mén)窗 隔音玻璃窗 獲8項(xiàng)專(zhuān)利授權(quán)！
巾幗新娘網(wǎng) -> 首頁(yè)
平邑縣棋偏比賽服裝有限合伙企業(yè)
東昌區(qū)再礎(chǔ)電子天平股份有限公司
山亭區(qū)督靈干手機(jī)有限公司